POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2026

La protección de tu privacidad es importante para mí. Esta política describe cómo recolecto, utilizo, comunico y protejo tus datos personales, de acuerdo con la Ley sobre la protección de datos personales en el sector privado (Ley 25 de Quebec).

1. Datos personales

Solo recolecto los datos necesarios para los fines previstos:

Identidad y contacto:
- En el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, lengua materna, nivel de francés actual, tipo de curso deseado y disponibilidad.
- Para la suscripción al boletín (newsletter): correo electrónico.
Datos de facturación: Si decides tomar clases conmigo, recolectaré tu dirección postal y tu número de teléfono para emitir las facturas relacionadas con mis servicios.
Datos de navegación: Dirección IP, páginas visitadas y comportamiento en mi sitio (a través de Google Analytics y el Píxel de Facebook).

2. Finalidad de la recolección

Tus datos se recolectan por las siguientes razones:

Evaluar tus necesidades lingüísticas y responder a tus solicitudes de cursos de francés.
Asegurar la gestión administrativa y la facturación de tus clases.
Enviar el boletín informativo puntual (si has dado tu consentimiento).
Analizar el rendimiento de mi sitio web para mejorar mis servicios.

3. Consentimiento

Al utilizar mi sitio o al enviarme tus datos, aceptas su recolección y uso. Para el boletín o la inscripción a los cursos, tu consentimiento se obtiene de manera explícita. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Comunicación a terceros y almacenamiento

Tus datos personales nunca serán vendidos a terceros. Se comparten únicamente con los proveedores de servicios necesarios:

Wix: Para el alojamiento del sitio y el envío del boletín (datos almacenados en servidores que pueden estar ubicados fuera de Quebec, especialmente en Estados Unidos o Europa).
PayPal: Para el procesamiento de pagos internacionales.
Microsoft Teams: Para la realización de las clases de francés en línea.
Herramientas de análisis: Google y Meta (Facebook) para los datos de navegación.

5. Conservación y seguridad

Conservo tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los objetivos previstos o para respetar mis obligaciones profesionales. He implementado medidas de seguridad para proteger tus datos contra cualquier acceso no autorizado. En caso de un incidente de privacidad que afecte tus datos, me comprometo a avisarte y a informar a la Commission d'accès à l'information du Québec, según lo exige la ley.

6. Tus derechos

Tienes derecho a consultar, rectificar, eliminar o solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento para su uso.

7. Responsable de la protección de datos personales

Para cualquier pregunta o para ejercer tus derechos, por favor contáctame directamente: Michelle Laurin (en nombre de La Simplificatrice), 514 918-8847 | michelle@lasimplificatrice.com