POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

La protection de votre vie privée est importante pour moi. La présente politique décrit comment je recueille, j’utilise, je communique et je protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1. Renseignements personnels

Je recueille uniquement les renseignements nécessaires aux fins prévues :

Identité et coordonnées :
- Pour le formulaire de contact : nom, adresse de courriel, langue maternelle, niveau de français actuel, type de cours désiré et disponibilités.
- Pour l’inscription à l’infolettre : adresse de courriel.
Données de facturation : Si vous décidez de suivre des cours avec moi, je recueille votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin d'émettre les factures liées à mes services.
Données de navigation : Adresse IP, pages consultées et comportement sur mon site (via Google Analytics et le Pixel Facebook).

2. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont collectés pour les raisons suivantes :

Évaluer vos besoins linguistiques et répondre à vos demandes de cours de francisation.
Assurer la gestion administrative et la facturation de vos cours.
Envoyer l’infolettre ponctuelle (si vous y avez consenti).
Analyser les performances de mon site web pour améliorer mes services.

3. Consentement

En utilisant mon site ou en me transmettant vos renseignements, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation. Pour l’infolettre ou l'inscription aux cours, votre consentement est obtenu de manière explicite. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

4. Communication à des tiers et stockage

Vos renseignements ne seront jamais vendus à des tiers. Ils sont partagés uniquement avec les fournisseurs nécessaires :

Wix : Pour l’hébergement du site et l’envoi de l’infolettre (données stockées sur des serveurs pouvant être situés hors Québec, notamment aux États-Unis ou en Europe).
PayPal : Pour le traitement des paiements internationaux.
Microsoft Teams : Pour la tenue des cours de francisation en ligne.
Outils d’analyse : Google et Meta (Facebook) pour les données de navigation.

5. Conservation et sécurité

Je conserve vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs prévus ou respecter mes obligations professionnelles. J’ai mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. En cas d'incident de confidentialité, je m'engage à vous en aviser ainsi qu'à informer la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la loi.

6. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, rectifier, supprimer ou demander la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à leur utilisation.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez me contacter directement : Michelle Laurin (pour le compte de La Simplificatrice), 514 918-8847 | michelle@lasimplificatrice.com